Fixit
¿Puedo ir con mi perro?
Respuesta guardada.
Tú añades la respuesta
Sí, en la terraza y con correa.
Fixit ya sabe responder.
Dedícate a lo que mejor hacesMientras ningún cliente queda desatendido.
- Llamadas
- Chat web
Tu compañero de atención al cliente con IA, por teléfono, WhatsApp y chat web. Atiende las consultas por ti o filtra las llamadas y te pasa las que necesitan tu atención. Tú eliges cuándo: a todas horas, en el horario que prefieras o cuando tu negocio está cerrado.
Habla con Casa Olivo.
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Todo listo para probar
Dedícate a lo que mejor hacesMientras ningún cliente queda desatendido.
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Tu compañero de atención al cliente con IA, por teléfono, WhatsApp y chat web. Atiende las consultas por ti o filtra las llamadas y te pasa las que necesitan tu atención. Tú eliges cuándo: a todas horas, en el horario que prefieras o cuando tu negocio está cerrado.
Conecta las herramientas que ya utilizas.
Mejor atención para tus clientes. Más tranquilidad para ti.
Esta mañana atendí 15 clientes por ti, 3 de ellos simultáneamente.
Atención a tu medida.
Tú decides cuándo responde la IA.
Fixit atiende a tus clientes a cualquier hora.
Información bajo tu control.
Decide qué utiliza Fixit para responder.
Menos interrupciones.
Fixit resuelve las consultas habituales mientras trabajas.
Cada consulta. Una oportunidad para mejorar.
Detecta falta de información.
Lo comunica al cliente y marca «No resuelta».
Te comunica las no resueltas.
Puedes ver las consultas no resueltas, añadir el conocimiento y así queda solucionado para futuros clientes.
Tu sistema de soporte autónomo mejora.
Gracias a este aprendizaje recursivo, con el paso del tiempo, cada vez será mejor.
Mejor atención. Más confianza.Cada respuesta útil ayuda a cuidar la experiencia de tus clientes y la reputación de tu negocio.
Mejora continua
Evolución conceptual del conocimiento
Fixit con la información que añadesSin añadir información nueva
Demostración ilustrativa con tres ejemplos. La gráfica no contiene métricas reales. El negocio revisa y guarda la información antes de que Fixit la utilice. Usa Escape para mostrar el resultado final sin animación.
Menos interrupciones. Más negocio.
Atiende por teléfono, WhatsApp y chat web con toda la información actualizada de tu negocio.
- Productos y servicios
- Horarios y ubicación
- Disponibilidad y precios
- Ayuda con reservas, si las ofreces
- Y lo que tu negocio necesite.
Configúralo como más te convenga.
Elige cuándo responde Fixit y qué consultas prefieres atender tú.
La información de tu negocio. Siempre al día.
Tu web, tus archivos y tus indicaciones. La base de cada respuesta.
Añade lo que necesita saber.
Explora tu web y revisa qué páginas incorporar. Añade PDF, Word, Excel, PowerPoint, CSV, imágenes o texto.
Actualízalo cuando quieras.
Edita, activa o desactiva tus fuentes. Añade avisos de vacaciones, festivos o promociones.
Conecta tu disponibilidad.
Calendarios y reservas, según la integración. CoverManager, próximamente.
Tu información. Tus reglas.
Servicios y tarifas.pdf
Promoción especial
20 % de descuento hasta el lunes.
¿Tenéis algún descuento?
Sí, tienes un 20 % de descuento hasta el lunes.
Tu agendaSeptiembre · Semana del 14
Gratis para siempreLun 14Mar 15Mié 16
09:0010:0011:0012:00
LM
Lucía MartínConsulta inicial · 09:00
ConfirmadaTu agenda. Gratis para siempre.
Organiza tus reservas y tus clientes sin contratar un plan de IA.
- Servicios, horarios y disponibilidad
- Reservas, cambios y cancelaciones
- Confirmaciones y recordatorios por email
- Clientes, historial y comunicación directa
¿Y si también te ayuda a reservar?
Añade IA para atender y reservar por teléfono, WhatsApp y chat web. Tu agenda sigue siendo gratis.
Toda la información. De un vistazo.
Conversaciones, reservas y estadísticas. Todo en un mismo lugar.
Empieza a tu ritmo. Activa cuando esté listo.
Prepara tu negocio, prueba la atención y haz los ajustes que necesites.
01
Prepara la información.
Añade tu web, archivos y avisos temporales. Si aceptas reservas, configura tu agenda o conecta la que ya utilizas.
02
Elige cómo atiende.
Conecta WhatsApp, chat web o llamadas y decide cuándo interviene la IA. Para llamadas, verifica un número nuevo o solicita portar el tuyo.
03
Prueba, ajusta y activa.
Haz consultas como un cliente y comprueba respuestas, llamadas y reservas. Activa la atención cuando estés conforme; puedes cambiarla o desactivarla cuando quieras.
Resolvemos las dudas. Antes de empezar.
Lo esencial para decidir cómo encaja Fixit en tu negocio.
¿Tienes otra pregunta? Hablemos¿Puedo utilizar Fixit si mi negocio no acepta reservas?
Sí. Fixit puede atender consultas sobre tus productos, servicios, precios y horarios por teléfono, WhatsApp o chat web. La agenda es opcional.
¿Puedo atender yo las llamadas y usar la IA solo cuando la necesite?
Sí. Puedes atender primero y dejar que la IA responda si no contestas, elegir los días y horas en que interviene o usarla como recepcionista que filtra y te pasa las llamadas.
¿La agenda es gratis para siempre, sin un plan de IA?
Sí. Puedes gestionar servicios, horarios, reservas y clientes, con confirmaciones y recordatorios por email, sin contratar IA. Si añades un plan de IA, la agenda sigue siendo gratuita.
¿De dónde obtiene la información y qué pasa si no sabe responder?
De tu web, archivos, textos y fuentes conectadas. Tú revisas qué información utiliza. Si no dispone de una respuesta, lo comunica al cliente y deja la consulta pendiente para que puedas completar el conocimiento.
¿Puedo probarlo antes de activarlo y cambiarlo después?
Sí. Prueba las respuestas y los canales configurados antes de abrir la atención al público. Después puedes ajustar la información, los horarios y las funciones, o desactivar la atención cuando quieras.
¿Puedo descargar mi información y llevarla a otra plataforma?
Si necesitas llevarte tus datos, contacta con nuestro equipo para revisar las opciones de exportación y los formatos disponibles. La compatibilidad con otra plataforma dependerá de los datos y del sistema de destino.
Una mejor atención empieza por conocer tu negocio.
Dale a Fixit la información que necesitan tus clientes y elige cuándo quieres su ayuda. Tú decides hasta dónde llega la IA.
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